<<
>>

Управление технологическими процессами - основное предназначение лабораторных информационных систем

Для управления единым технологическим процессом производства анализов необходимо определить критерии (индикаторы, пороги) качества для каждого технологического процесса и операции, введение которых в лабораторную информационную систему клинико-диагностической лаборатории позволило бы превратить эту систему в инструмент управления процессом непрерывного совершенствования качества результатов исследований.

Ключевые процессы или операции производства анализов, профессиональные действия специалистов лаборатории (категории вмешательств) и их результаты должны быть документированы с помощью различных графиков и диаграмм. Документирование технологических процессов и операций позволяет получить ответ на вопросы: что выполнено? как? имеются ли отклонения и почему? могло бы это быть выполнено проще или более быстрым способом? почему это не было сделано?

Основой для развития и совершенствования технологических процессов и операций служит постоянный сбор информации о правильности выполнения технологических операций и об отклонениях от них. К сожалению, сбор данных часто недооценивается. Собранные данные помогают улучшить технологические процессы и операции, развить их или заменить.

Важнейшим моментом при этом является анализ результатов выполнения каждой технологической операции, каждого технологического процесса. Сопоставление отклонений от определенного стандартами их выполнения, особенно в сравнении с дополнительными затратами ресурсов (реактивы, калибраторы и т.д.), анализ причин возникающих отклонений позволяют вырабатывать мероприятия по улучшению технологических процессов и операций. Анализ отклонений может послужить причиной к изменению организации технологического процесса, замене используемых методик исследования и оборудования, автоматизации "слабых" звеньев. Установление контроля над отклонениями делает возможным управление результатом.

Большой поток информации, возникающий при производстве анализов, свидетельствует о том, что ее практический учет и использование могут быть осуществлены в полной мере только через возможности информационных систем. Другими словами, производство результатов лабораторных анализов, составляющие его технологические процессы и операции являются идеальной базой (платформой) для создания управляющих ЛИС. Информационные системы, создаваемые на производственной базе КДЛ, в корне отличаются от алгоритмов и практических параметров, применяемых при традиционном создании ЛИС. Традиционные ЛИС в состоянии обеспечивать только прохождение информации по всем этапам производства анализов и предоставлять информацию для статистического анализа деятельности лаборатории, а информационные системы, созданные на производственной базе КДЛ, становятся управляющими, так как они анализируют выполнение каждой технологической операции и предоставляют информацию об отклонениях, на основании чего можно совершенствовать единый технологический процесс и обеспечивать взаимодействие между всеми его участниками. Индикаторы качества, включенные в ЛИС, и отклонения от них служат основой для непрерывного совершенствования качества результатов лабораторных исследований и сокращения затрат на их производство. Ниже приведены характеристики, которые могут выполнять функции индикаторов качества выполнения технологических процессов и операций при производстве результатов лабораторных анализов.

<< | >>
Источник: Кишкун А.А., Гузовский А.Л.. Лабораторные информационные системы и экономические аспекты деятельности лаборатории. 2007. 2007

Еще по теме Управление технологическими процессами - основное предназначение лабораторных информационных систем:

  1. Глава 1ПРАКТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К РАЗРАБОТКЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЛАБОРАТОРНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИМИ ПРОЦЕССАМИ
  2. Лабораторные информационные системы на аналитическом этапе технологического процесса производства анализов
  3. Современные возможности информационных систем для всеобщего управления качеством результатов лабораторных исследований
  4. 4.9. Автоматизированные системы управления и информационно-управленческие системы в фармации. Перспективы автоматизации и компьютеризации управленческих процессов в фармации
  5. Информационное обеспечение технологического процесса приема и подготовки биоматериала к исследованиям
  6. Глава 2 АВТОМАТИЗАЦИЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА ПРОИЗВОДСТВА КЛИНИЧЕСКИХ ЛАБОРАТОРНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
  7. Технологический процесс оценки результатов лабораторных исследований, эффективного использования их в лечебно-диагностическом процессе и оценки влияния результатов анализов на улучшение качества оказания медицинской помощи пациентам, который состоит из следующих операций
  8. Роль лабораторной информационной системы в автоматизированной лаборатории
  9. Структура лабораторных информационных систем
  10. История развития лабораторных информационных систем
  11. Практические подходы к созданию лабораторной информационной системы
  12. Основные функции информационной системы на различных этапах производства анализов